Versandkosten für Zuhause, Abholstelle oder am Arbeitsplatz!

Zuschlag für abgelegene Gebiete (Remote Area)

Achtung: Es können zusätzliche Gebühren für abgelegene Gebiete in Höhe von 8,95 € anfallen.

Ab dem 1. Januar 2025 werden bestimmte Postleitzahlen von den Paketdienstleistern mit zusätzlichen Gebühren für abgelegene Gebiete (Remote Area) belastet. Diese Kosten geben wir eins zu eins an unsere Kunden weiter.

Die Gebühren gelten für internationale Sendungen, beispielsweise für den Versand aus den Niederlanden nach Deutschland. Innerhalb Deutschlands dürfen Paketdienstleister diese Kosten für nationale Sendungen nicht weitergeben. Da unser Standort jedoch in den Niederlanden liegt, gelten diese Ausnahmeregelungen für uns leider nicht.

Postleitzahlenübersicht:
Unter dem folgenden Link finden Sie eine Übersicht der betroffenen Postleitzahlen. Suchen Sie in der Liste nach Germany, um zu prüfen, ob Ihre Adresse dazugehört:
Remote Area Postleitzahlenübersicht 2025 – DHL Express

Frische- und Liefergarantie

Wir schneiden Ihren Käse frisch vom Laib und verpacken ihn sorgfältig luftdicht (außer bei ganzen Käselaiben). Nach dem Vakuumieren ist der Käse 7 bis 8 Wochen haltbar. Der Versand erfolgt gut gekühlt in einer isolierten Verpackung mit Kühlakkus. So garantieren wir optimale Frische und Sie können Ihren Käse unbeschwert genießen.

Alle Paketsendungen innerhalb der EU und weltweit sind zu 100 % versichert. Zudem können Sie Ihr Paket jederzeit per Track & Trace verfolgen, sodass Sie immer wissen, wann Ihre Bestellung ankommt.

Nachhaltig verpackt

Ein nachhaltiger Versand ist unseren Kunden wichtig – und uns ebenso. Darum verschicken wir Ihre Bestellung in einer umweltfreundlichen Verpackung aus recycelter Pappe. Die beigefügten Kühlakkus können Sie problemlos wiederverwenden. Gemeinsam setzen wir uns so für eine grünere Zukunft ein.

Versandkosten weltweit (Außerhalb der EU)

Die Versandkosten für weltweite Bestellungen außerhalb der EU (z. B. Japan, Singapur, Südkorea) richten sich nach dem Gewicht des Pakets. Legen Sie einfach Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb, gehen Sie zur Kasse und wählen Sie Ihr Land aus – die genauen Versandkosten werden Ihnen dann direkt angezeigt. Für Sendungen außerhalb der EU nutzen wir DHL.

Es tut uns sehr leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir derzeit keine Pakete in die USA, nach Kanada, Südamerika, Afrika oder Australien versenden können. Aufgrund verschärfter Zollkontrollen werden Sendungen in diese Regionen oft abgewiesen. Sobald ein zuverlässiger Versand wieder möglich ist, werden wir Sie selbstverständlich informieren.

Telefonnummer für die Zustellung

Wir empfehlen Ihnen dringend, bei der Bestellung eine gültige Telefonnummer anzugeben. Diese wird auf dem Paket vermerkt, damit der Zusteller Sie kontaktieren kann, falls er die Adresse nicht sofort findet. Sendungen mit Telefonnummer werden oft schneller und zuverlässiger zugestellt. Die Angabe ist selbstverständlich freiwillig. Beachten Sie jedoch: Falls ein Paket aufgrund einer unauffindbaren Adresse an uns zurückgeschickt wird, müssen wir Ihnen die Kosten für einen erneuten Versand leider erneut in Rechnung stellen.

Erläuterung der Versandkosten

Unsere Versandtarife setzen sich aus den regulären Beförderungskosten der Paketdienste, eventuellen Zusatzleistungen sowie den Verpackungskosten zusammen. Selbstverständlich sind alle Sendungen vollständig transportversichert.

Zusätzliche Versandkosten für abgelegene Gebiete

Leider kommt es gelegentlich vor, dass Ihre Lieferadresse außerhalb der Standardrouten der Paketzusteller liegt. In solchen Fällen fallen zusätzliche Kosten für sogenannte abgelegene Gebiete (Remote Areas) an. Wir geben diese Zusatzkosten eins zu eins an unsere Kunden weiter. Sofern diese Kosten auf Ihre Adresse zutreffen, werden sie nach Eingabe der Postleitzahl automatisch im Kassenbereich angezeigt.

Sendungsverfolgung (Track & Trace)

Für alle Sendungen stellen wir einen Track & Trace-Code zur Verfügung. Nach dem Versand Ihres Pakets erhalten Sie diesen Code per E-Mail, sodass Sie die Lieferung sicher über eine verschlüsselte Verbindung online verfolgen können.

Wann wird Ihre Bestellung versandt?

Sobald Sie Ihre Bestellung und Zahlung auf unserer Website abgeschlossen haben, beginnen wir mit der Bearbeitung. In der Regel benötigen wir 1 bis 2 Werktage, um Ihre Bestellung versandfertig zu machen. Sollte ein Artikel unerwartet nicht auf Lager sein, kann sich die Lieferzeit um bis zu 5 Werktage verlängern. Falls wir einen Artikel nicht innerhalb von 8 Werktagen versenden können, werden Sie von uns umgehend informiert.